料金や経費に関する当社のポリシーは、以下のようになっております。
当社の提案の行動調査においては、基本的に追加料金は頂いておりません。
現場の状況によりどうしても長時間延長が必要な場合のみご依頼者に確認を取り協議の上、延長料金を頂く事はありますが、２時間程度くらいの時間延長でも延長料金は頂いておりません。
例えば、８時間の行動調査のお約束でも、余程時間のオーバーがない限り、調査時間が１０時間位までになったとしても調査料金に変わりはありません。
調査時間を延長する場合は、必ず事前にご相談致します。
ご依頼者の了承なく勝手に追加調査を行ったりする事はありませんので、最初の見積時に提示した金額を超える事はありません。
状況によっては追加の調査が必要な場合がありますが、それはあくまでも当社の情報として必要と判断して実行するものですので、ご依頼者にその分の料金を請求することはありません。
どのような調査に於いても、ご契約の際は曖昧な調査料金の提示は致しません。必ず、調査の詳細な提案と共に調査料金も明確に致しますので、口約束だけで済ませるようなことはありません。
調査に対しての詳細が必要な際は、調査提案は細かくお伝え致します。調査中の状況に付きましても、お問合せいただければ、まずは口答にはなりますが随時ご報告致します。 尚、当社調査に於いては企業秘密の部分も多々ありますので、調査のやり方等詳細はお伝えできない事もありますが、ご了承下さい。
当社では、調査中の移動手段としてのタクシー・飛行機・新幹線の利用はやむをえない場合がございますが、ご依頼者とは最初の契約の段階で、必要であれば利用可能か確認させていただきます。
その他、ガソリン代や有料道路代・飲食代等必要経費に付きましては、調査終了後に請求致しますが、調査前の提案時に調査の内容が明確になる為、おおよそどの程度実費が必要と思われるかは、ご相談致します。 若しくは調査契約時に実費について上限をお決め頂く事も可能です。
・報告書作成費（特別報告書の場合も含む）
・写真代 ・フィルム代 ・ビデオ使用料金 ・カメラ使用料金
・特殊機材使用料金 ・特殊車両使用料金
・その他、ご依頼者への事前説明のない料金
上記以外の項目につきましても、お客様に対して誠実に対応する事をお約束致します
愛信興信所 （株式会社愛信） →詳しい会社情報をみる
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