よくある質問

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当社に頻繁に寄せられるご相談内容と、そのご回答について簡単にまとめております。
問い合わせの際のご参考にご高覧ください。

この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせください。

料金はどのくらいでしょうか?

ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積りいたします。

相談内容が外部に洩れたりしませんか?

当社社員であっても携わりの無い調査に関しては、情報をむやみに教えません。
もちろん、社内のご依頼者情報・調査対象者情報は厳重に管理し、書類に関しては基本的に持ち出し厳禁の規則を徹底しております。

守秘義務及び個人情報の漏洩に関しましても、ご依頼者に安心してご依頼いただけるよう細心の注意を払っております。

後で高額な追加料金を取られたりしませんか?

当社では、追加料金・延長料金の類は一切いただいておりません。
ご契約の際に調査の内容と料金についてご説明し、ご依頼者にご納得いただかない限りご契約いたしませんので、ご安心ください。

なお、調査実費と称して報告書類の作成費・カメラ使用料など、本当の調査にかかる実費以外は一切いただきませんので、ご契約の際もご確認ください。

他の県での調査はお願いできますか?

もちろんです。
九州及び西日本圏内・関東・主要都市・海外(マレーシア・中国・タイ・韓国)の調査実績は多数あります。

海外調査に関しましても、情報網を有しておりますので、迅速に対応いたします。まずはご相談ください。

女性の方に相談したいのですが……。

当社には、女性相談員もおりますのでお気軽にお申し付けください。

但し、ご相談内容によっては特殊な専門知識が必要な場合がございますので、その際は当社にて適切な人員を選抜させていただきます。

調査が終了した後のアドバイスは無料ですか?

調査実行中・終了後・報告後のご相談、アドバイスも無料となっております。

私たちはご依頼者の最終目的が達成するまで、必ずアフターケアにてお力になることをお約束いたします。 調査とは、あくまでもご依頼者の最終目的の達成のための情報収集と結果を求める過程でしかありません。

当社では、事後どうしたらよいか?というお悩みも含めてご依頼を受けておりますので、何でもご相談できる口の固いパートナーとしてお考えください。

なお、法的手続きなどが必要な場合は、弁護士・司法書士もご紹介いたします。

調査依頼を断られることはありますか?

難しい調査だからといって、調査をお断りすることはありません。
難しい調査こそ、当社にご相談していただきたいと考えております。

なお、犯罪につながる調査・違法性のある調査・差別や人権侵害に関わる調査はお断りしております。当社は「福岡県調査業協会」に加盟し、特に差別・人権に関る調査には福岡県からの委託の下、率先して啓発活動なども行っております。

ご相談者側も、このような件に関しましては、当社及び調査会社にお頼みにならないようお願い申し上げます。

報告の際はどのような書類になりますか?

当社は調査結果について、基本的に報告書・写真・ビデオテープにてご報告させていただいております。

裁判資料等、公に報告書類を使用される場合には、事前にご連絡ください。
適応に応じて適切に報告書を作成いたします。

なお、報告書作成は、特別報告書を作成する場合でも無料です。

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